Zusammenfassung der Kleidungspolitik von Redtorn
Willkommen bei Redtorn Clothing Co., wo das Vertrauen der Kunden oberste Priorität hat. Als Print-on-Demand (POD)-Unternehmen sind unsere Richtlinien so gestaltet, dass sie transparent und fair sind. Das Folgende gibt einen knappen Überblick über unsere wichtigsten Leitlinien.
Print-on-Demand & Erfüllung
Redtorn Clothing Co. betreibt einen Print-on-Demand (POD)-Shop, was bedeutet, dass jedes Produkt erst nach Eingang einer Bestellung speziell für Sie hergestellt wird. Wir halten keine Vorräte vor.
Erfüllungszeit: Bestellungen benötigen in der Regel 2–7 Werktage (durchschnittlich 3–5 Tage) für die Herstellung, den Druck und die Verpackung vor dem Versand.
[Link zur vollständigen Versand- & Lieferrichtlinie]
Versand & Lieferung
Wir bemühen uns, Ihr einzigartiges Redtorn-Kleidungsstück effizient über ein globales Netzwerk von Frachtführern zu liefern, darunter Australia Post, USPS und DHL, das von unserem Erfüllungspartner Printful verwaltet wird.
Versandkosten: Alle Bestellungen über 100 $ qualifizieren sich für KOSTENLOSEN Standardversand. Für Bestellungen unter 100 $ fällt eine Standard-Weltversandgebühr von bis zu 16,80 $ pro Produkt an.
Mehrartikelgebühr: Für jedes zusätzliche Produkt in einer Bestellung wird eine kleine, reduzierte Versandgebühr berechnet, die an der Kasse angezeigt wird.
Tracking: Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link und Informationen zum Frachtführer.
Geschätzte Transitzeiten: Nach der Erfüllung dauert die Lieferung in der Regel 5–20 Werktage, abhängig von Ihrer geografischen Region.
[Link zur vollständigen Versand- & Lieferrichtlinie] | [Link zur Bestellverfolgung]
Rücksendungen & Umtausche
Aufgrund der individuellen Natur unserer Print-on-Demand-Produkte kann Redtorn Clothing Co. keine Rücksendungen oder Umtausche aus Gründen des Käuferbedauerns akzeptieren, wie z. B. falsche Größenauswahl oder Meinungsänderung.
Beschädigt / Defekt: Wir garantieren ein perfektes Produkt. Sollte Ihr Artikel beschädigt oder defekt ankommen, organisieren wir einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung mit unterstützenden Fotos.
Falscher Artikel erhalten: Falls Sie einen falschen Artikel erhalten, organisieren wir einen kostenlosen Ersatz des richtigen Artikels.
Falsche Größe bestellt: Wir können keine Umtausche oder Rückerstattungen für Artikel vornehmen, die aufgrund einer falschen Größenauswahl des Kunden erfolgen. Bitte konsultieren Sie unsere Größentabellen sorgfältig, bevor Sie unisex Kleidungsstücke kaufen.
[Link zur vollständigen Rücksendungs- & Umtauschrichtlinie]
Datenschutzrichtlinie
Wir sind bestrebt, Ihre persönlichen Informationen zu schützen. Unsere Richtlinie ist einfach: Wir erfassen nur die Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind, und teilen sie nur, wenn es für die Auftragserfüllung erforderlich ist.
Erfasste Daten
Wir erfassen Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind, einschließlich Name, Versand- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer und Zahlungsdetails, die sicher über unsere Zahlungspartner verarbeitet werden.
Datenverwendung & -Teilung
Ihre Daten werden ausschließlich für die Auftragserfüllung, den Kundenservice und, mit Ihrer Zustimmung, für Marketingkommunikationen verwendet. Um Ihre Bestellung abzuschließen, werden Ihre Informationen nur mit notwendigen Dritten geteilt: Shopify, Printful (für Druck und Versand), unserem Zahlungsanbieter und anderen Partnern, die an der Lieferung beteiligt sind.
[Link zur vollständigen Datenschutzrichtlinie]
Nutzungsbedingungen (TOS)
Dieses Dokument umreißt die Vorgaben für die Nutzung unserer Website und das Abgeben von Bestellungen bei Redtorn Clothing Co.
Annahme: Durch die Nutzung unserer Website und das Abgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Geistiges Eigentum: Alle Designs, Logos und Inhalte sind das ausschließliche Eigentum von Redtorn Clothing Co.
Haftung: Dieser Abschnitt definiert unsere Haftungsbeschränkungen und klärt Ihre Verantwortlichkeiten als Nutzer.